【环球网综合报道】日本《产经新闻》8月4日报道称，2014年前往日本京都旅游的外国人游客数达到183万人，比2013年增长了近70万人，是京都市接待游客数最多的一年。

　　在美国各大旅游杂志中，京都以“旅游+休闲”的标签连续两年被选为人气观光都市第一名，成为了被世界认可的实至名归的国际观光城市。不过，京都却因此不得不面对因游客的生理现象而引发的问题。据报道，这被认为是以中国人为首的海外游客对公共厕所的使用方法引起的问题。可能是因为厕所的使用规范因国而异，在观光景区出现的让人膛目结舌的弄脏卫生间的事件接踵而来。2020年东京奥运会对于即将召开，京都市的外国人游客数还将增加。为了解决厕所混乱的局面，京都市正着手采取措施解决厕所问题，并破例制作了厕所正确使用方法指南的宣传页，张贴在各处的公共厕所。

　　京都市内的公共厕所现在究竟有多脏？据京都市美化街道推进科的相关人员表示，在和式厕所中出现了反方向下蹲的情况，在洋式厕所里更是有人直接踩在便座上，或者排泄到便器之外的现象。因此，便座被弄脏，厕所里散发异臭惨不忍睹。

　　一位负责人表示：“不知道和式厕所的使用方法这一点我们还是可以理解的。但是洋式厕所也出现了如此‘惨状’我们就实在想不通了。”

　　除此之外，还有人不将使用过后的厕所纸顺水冲走，而是将其扔到了厕所间准备的垃圾桶内。在中国和韩国，由于下水设备和纸质问题，有许多人没有将厕所纸顺水冲走，而是将其扔到配置的垃圾桶里。相关负责人称“可能是这些国家的游客按照自己国家的方法来处理了”。

　　不过这样的使用方法会给后面的使用者造成不快，且清扫起来也很困难。负责清扫厕所的相关人士埋怨称：“实在有一些让人百思不得其解的脏法。”

　　近年来，日本也报道出了日本客商与很多世界各地游客发生冲突的事件，但这之中以经济发展显著的中国游客居多。虽然游客们在日本的“爆炸式”购物方式给日本的经济带来了很好的影响，但是随之出现的诸如随地吐痰、大声喧哗、粗暴对待商品等等规范和道德问题也频频发生。就厕所的使用方法来说，在网上就出现了很多困惑之声，称“不冲厕所”、“排泄物拉到了便器之外”、“恶臭太可怕了”等等。

　　据京都美化街道推进科表示，是从这几年开始，市内的公共厕所被弄脏问题才开始引起人们的注意的。据中国最大的网络搜索引擎“百度”的日本法人和合作公益财团法人京都文化交流协会(KCB)表示，京都在中国的人气越来越高。在2014年4月到12月见，从京都市内主要25所旅店住宿的外国人人数与前年同期的增长来看，中国人以33435人位居第一。造成厕所问题的原因很可能是中国游客增加导致。

　　本来，厕所就是涉及隐私的场所，不可能在厕所内安装摄像头，更别说抓住弄脏厕所的“犯人”。于是，各个公共厕所只能考虑通过贴宣传页的形式来减少该类事件的发生。在A4纸大小的宣传页上，用日语、英语、韩语・朝鲜语以及中文(繁体和简体)等5国语言对和式和洋式的厕所分别进行了说明。

　　例如，在和式的厕所上宣传页上就写了“请蹲下使用”、“请不要将用过的厕所纸扔进垃圾桶，请用水冲走”等等。

　　不过，随着日本厕所的进化，冲水方式也有手柄、感应、按钮等等不同。对于外国人来说不知道使用方法也不足为奇。因此宣传页上也特意标注出了这些问题。

　　京都市也表示，2013年也曾制作了以文字为主的宣传页，但因为对效果没有明确的把握，所以这此将制作以插画为主的“更容易理解”的宣传页。

　　据表示，除了以京都市内的65所公共厕所为主张贴了宣传页之外，在京都市的主页上也能免费下载。负责人呼吁：“希望能在外国游客经常使用的饮食店和商业设施等地方也都贴上宣传页。”

　　对于京都市这样的观光都市来说，为了让游客能够更惬意的享受旅行，公共厕所是必不可少的设备。京都市除了为此做了公共厕所地图，并公布在主页上以供免费下载之外，还对游客可能使用的大学和寺院等等民间设施的水道费和设施费进行补助，并推进面向游客的“观光厕所”的建设。

　　据表示，为了迎接2020年东京奥与会和残奥会，京都市预计将在现有26处公共厕所的基础上增设一倍的厕所。相关负责人表示：“为了更好的招待游客，多建公共厕所是很必要的。为了能够得到更多开放的民间设施的理解，广泛的宣传干净使用厕所的方法是很重要的。”(实习编译：邓琪  审稿：王欢)